Cadre légal · Mise à jour le 17 août 2026

Conditions générales

Ces conditions encadrent l’utilisation du site et les prestations de veille, d’analyse et d’atelier proposées par Package SyncHub.

Éditeur et contact

Le site package-synchub.digital est édité par Package SyncHub, établi au 91 rue Pierre de Coubertin, 31200 Toulouse, France. Contact : bonjour@package-synchub.digital ou +33 05.19.66.66.42.

Informations publiées

Les articles présentent une analyse générale de l’email marketing et du cycle de vie client. Malgré le soin apporté aux sources, ils ne constituent ni un conseil juridique ni une garantie de performance ou de délivrabilité. Les contenus peuvent être corrigés ou actualisés sans préavis.

Formation du contrat

Les demandes envoyées depuis le site n’engagent aucune des parties. Une prestation commence après acceptation écrite d’une proposition précisant le périmètre, les livrables, le calendrier, le prix et les modalités de paiement. Aucun paiement ni abonnement n’est traité sur ce site.

Obligations des parties

Package SyncHub réalise les travaux avec diligence et dans les limites des informations disponibles. Le client fournit des données exactes, désigne un interlocuteur et s’assure qu’il est autorisé à partager les éléments transmis. Il reste responsable des décisions, configurations et campagnes mises en œuvre.

Propriété intellectuelle

Les textes, méthodes, graphismes et livrables sont protégés. Sauf accord contraire, le client peut utiliser les livrables en interne après paiement complet, sans revendre, publier ou modifier leur attribution. Les marques et contenus tiers restent la propriété de leurs titulaires.

Confidentialité et responsabilité

Chaque partie protège les informations identifiées comme confidentielles. Package SyncHub ne répond pas des interruptions de services tiers, changements de règles des fournisseurs de messagerie ou pertes indirectes. Toute responsabilité directe est limitée au montant payé pour la prestation concernée, sauf disposition légale impérative.

Droit applicable

Les parties recherchent d’abord une solution amiable. Les présentes conditions relèvent du droit français. Les juridictions compétentes sont déterminées selon les règles applicables, sans priver un consommateur de ses protections obligatoires.